أيام الشتاء الباردة قادمة ، ونعلم جميعًا أنه لا يمكننا الاستمتاع بالراحة بعد الآن بدون Netflix. إذا كنت مستعدًا للاسترخاء ، فمن المحتمل أن يكون لديك بالفعل قائمة ببرامجك التليفزيونية المفضلة جاهزة لمشاهدتها بنهم. ربما تحاول أيضًا الضغط في فيلم أو فيلمين؟
مهما كان ما تخطط لمشاهدته ، قد ترغب في مراجعة خطة اشتراكك. هل ما زالت تناسب احتياجاتك؟
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيسعدك معرفة أن تغيير خطتك ممكن ببضع نقرات. أو نقرات - يمكنك القيام بذلك من هاتفك الذكي.
استمر في القراءة إذا كنت تريد أن تتعلم كيف.
كيفية تغيير خطة Netflix الخاصة بك
تقدم Netflix ثلاث خطط مختلفة ، بحيث يمكنك اختيار الخطة المناسبة بناءً على احتياجاتك وميزانيتك. كل واحدة لها ميزات محددة ، مثل عدد الشاشات التي يمكنك البث عليها أو مدى توفر مقاطع فيديو HD و Ultra HD.
إذا لم تعد خطتك الحالية تلبي احتياجاتك ، يمكنك تغييرها. اتبع التعليمات أدناه للقيام بذلك.
- افتح المستعرض الخاص بك وانتقل إلى Netflix.com.
- سجّل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى صفحة الحساب.
- إذا رأيت رابط تغيير الخطة الأزرق ، فانقر فوقه وشاهد قائمة الحزم المتاحة.
- حدد الخطة التي تريد الاشتراك فيها وانقر فوق "متابعة" (إذا كان هناك زر تحديث بدلاً من ذلك ، فانقر فوق ذلك).
- انقر فوق "تأكيد" لحفظ اختيارك ، وسيتم تطبيق التغيير في التاريخ الذي ستراه على الشاشة.
اعلم أنه إذا قررت شراء خطة أرخص ، فسوف يسري التغيير في تاريخ الفوترة التالية. هذا هو الوقت الذي ستدفع فيه السعر الجديد. ومع ذلك ، إذا قررت ترقية خطتك ، فسيتم إجراء التغيير على الفور ، وستدفع الرسوم الجديدة في تاريخ الفوترة التالي.
كيفية تغيير خطة Netflix على iPhone
إذا كنت من مستخدمي iPhone ، فقد تدفع مقابل خدمات Netflix عبر iTunes. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك استخدام هذا البرنامج لتغيير أو إلغاء اشتراكك في Netflix. ومع ذلك ، يتعين على أولئك الذين أصبحوا أعضاء في Netflix قبل 2014/10/5 إلغاء حساباتهم أولاً ثم اختيار طريقة دفع جديدة بعد تاريخ الفوترة.
اتبع الخطوات أدناه لتغيير خطتك على iPhone أو iPad أو iPod.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك على جهازك المحمول.
- بمجرد أن تكون في شاشتك الرئيسية ، حدد رمز الإعدادات.
- اضغط على اسم المستخدم الخاص بك ثم افتح iTunes & App Store.
- حدد موقع معرف Apple الخاص بك وانقر لعرضه. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Apple الخاصة بك ، إذا طُلب منك ذلك.
- حدد الاشتراكات لعرضها جميعًا والعثور على Netflix في القائمة.
- اختر الخطة التي تريد التبديل إليها وانقر فوق تأكيد في مربع الحوار المنبثق.
- يمكنك الآن رؤية خطة اشتراكك الجديدة على حسابك.
ملاحظة: قد يُطلب منك تسجيل الدخول إلى iTunes مرة أخرى قبل أن تؤكد التغيير في النهاية. افعل ذلك وتأكد من أنك تستخدم معرف Apple الصحيح. إذا كنت لا ترى Netflix في قسم الاشتراكات ، فانتقل إلى موقع Netflix الرسمي على الويب وقم بتغيير خطتك من هناك.
كيفية تغيير خطة Netflix على Android
يمكنك تغيير خطة Netflix الخاصة بك أثناء التنقل إذا تطلب الأمر ذلك. إذا كنت تعمل بنظام Android ، فيمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام تطبيق Netflix الخاص بك. فيما يلي التعليمات التي يجب اتباعها:
- افتح Netflix على هاتف Android (أو الجهاز اللوحي).
- انتقل إلى أسفل الشاشة الرئيسية وحدد رمز المزيد.
- عند فتح قائمة جديدة ، انقر فوق خيار الحساب.
- سيتم توجيهك بعد ذلك إلى صفحة ويب. ابحث عن قسم تفاصيل الخطة الذي يعرض خطتك الحالية. ثم ، انقر فوق خيار تغيير الخطة واختر الخيار الذي تريد التبديل إليه من الآن فصاعدًا.
- حدد الزر "متابعة" الأزرق الذي ستراه أدناه.
- في الشاشة التالية ، أكد اختيارك من خلال النقر على تأكيد التغيير. سترى خطتك الحالية والمستقبلية هناك.
بناءً على الخطة التي اخترتها ، قد تحتاج إلى الانتظار حتى تاريخ الفوترة التالي لرؤية التغيير واستخدام الخطة الجديدة.
كيفية تحديث حساب Netflix الخاص بك
يمكنك تحديث الكثير من المعلومات في حسابك بنفسك. على سبيل المثال ، ضمن قسم العضوية والفوترة ، يمكنك تغيير رقم هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب. كما رأيت ، يمكنك أيضًا تغيير خطة اشتراكك.
إذا لم تعد مهتمًا بتلقي رسائل بريد إلكتروني من Netflix ، فيمكنك تحديث هذا الخيار أيضًا - ضمن "الإعدادات".
إذا كنت تشارك حسابك مع شخص ما ، فقد ترغب في معرفة أنه يمكنك إخفاء عناوين معينة من هذه القائمة. وإذا كنت تريد تغيير طريقة الدفع الخاصة بك ، فيمكنك أيضًا القيام بذلك عبر قسم الحساب.
إذا كنت تتطلع إلى تغيير شيء آخر متعلق بملفك الشخصي ولا يبدو أنه يمكنك العثور عليه في أي مكان في الإعدادات ، فقد تحتاج إلى دعم العملاء للقيام بذلك نيابة عنك. قد يتعين عليهم التحقق من هويتك أولاً ، وبعد ذلك سيساعدونك في تحديث المعلومات التي تريدها.
كيفية إلغاء حساب Netflix الخاص بك
هناك عدة طرق لإلغاء حساب Netflix الخاص بك إذا لم تعد ترغب في استخدامه. دعونا نرى ما هم.
كيفية إلغاء خطتك عبر الأجهزة المحمولة
إذا كان لديك iPhone أو جهاز جوال iOS آخر ، فيمكنك استخدام نفس الخطوات الموضحة أعلاه. ومع ذلك ، لن تقوم هذه المرة بتغيير الخطة ، ولكن عندما تجد Netflix في قائمة الخدمات التي اشتركت فيها ، انقر عليها وحدد إلغاء الاشتراك.
لمستخدمي Android ، يمكنك إلغاء Netflix عبر متجر Google Play. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:
- انتقل إلى متجر Google Play وانتقل إلى أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليسرى العليا.
- اضغط عليه لفتح القائمة الرئيسية وابحث عن الاشتراكات وانقر لفتح القائمة.
- حدد موقع Netflix في قائمة اشتراكاتك وانقر لفتحه ، ثم اختر إلغاء.
يمكنك أيضًا إلغاء حسابك عبر تطبيق Netflix على أجهزة iOS و Android.
- افتح تطبيق Netflix وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- اضغط على زر المزيد.
- انتقل إلى حسابك ، وسيتم فتح صفحة ويب ، حيث سترى إلغاء العضوية في الجزء السفلي.
قبل تأكيد الإلغاء ، تأكد من أنك تريد إنهاء عضويتك. بمجرد إلغائه على هاتفك المحمول ، لن تتمكن من بث Netflix على أي جهاز آخر.
كيفية إلغاء اشتراكك في Netflix على جهاز Mac
يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى iTunes وتغيير خطتك باستخدام كمبيوتر Mac. هذا ما عليك القيام به.
- افتح تطبيق App Store على جهاز Mac الخاص بك.
- حدد الزر الأزرق "عرض المعلومات" في الأعلى.
- تسجيل الدخول ، إذا لزم الأمر.
- سيتم تحميل صفحة جديدة ، لذا قم بالتمرير إلى الاشتراكات.
- حدد إدارة وابحث عن Netflix في قائمة الاشتراكات النشطة الخاصة بك.
- انقر فوق الزر تحرير بجانبه.
- انقر فوق إلغاء الاشتراك وأكد اختيارك إذا طُلب منك ذلك.
كيفية إلغاء حساب Netflix الخاص بك في مستعرض الويب
يمكنك استخدام أي جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول لإلغاء حسابك باستخدام متصفح الويب. هذه هي الطريقة:
- تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
- ابحث عن أيقونة الملف الشخصي في الأعلى وانقر عليها أو اضغط عليها.
- من القائمة المنسدلة ، اختر الحساب.
- ابحث عن قسم العضوية والفواتير وانقر أو اضغط على زر إلغاء العضوية.
سيتم حذف حسابك عند انتهاء فترة الفوترة الحالية. حتى ذلك الحين ، يمكنك متابعة مشاهدة Netflix مجانًا.
أسئلة وأجوبة إضافية
هل لديك المزيد من الأسئلة حول خطة اشتراكك في Netflix؟ تحقق من القسم التالي - قد تجد إجابتك هناك.
لماذا تغيرت خطة Netflix الخاصة بي؟
لن تتغير خطة Netflix الخاصة بك أبدًا ما لم يتم إعلامك بها من قِبل فريق Netflix. إذا تغير شيء ما في اشتراكك ، مثل سعره ، فتحقق من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. إذا كانت هناك أي تغييرات في الأسعار ، فستعلمك Netflix بذلك. يجب أن ترى أيضًا رسالة على شاشتك بمجرد تسجيل الدخول.
يمكنك توقع تلقي هذه الرسالة قبل شهر من حدوث زيادة في السعر. إذا حدث هذا ، وفقًا لـ Netflix ، فذلك لأنهم أضافوا المزيد من العروض وحسّنوا جودة خدماتهم.
ستكون قادرًا على إلغاء اشتراكك في أي وقت إذا لم تكن راضيًا عن التغيير.
ما هي تكلفة عضوية Netflix؟
هناك ثلاث خطط متوفرة على Netflix: Basic و Standard و Premium.
تبلغ تكلفة الخطة الأساسية 8.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر. بالنسبة إلى الإصدار القياسي ، يتعين عليك دفع 13.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، بينما يبلغ سعر الحزمة المميزة 17.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
ما هي الحزمة القياسية لـ Netflix؟
الخطة القياسية هي ترقية مقارنة بالخطة الأساسية ، والتي توفر جودة فيديو جيدة. إذا اخترت قياسي ، ستستمتع بجودة فيديو أفضل بدقة 1080 بكسل.
ستتاح لك أيضًا فرصة مشاهدة عدد لا يحصى من البرامج التلفزيونية والأفلام على أجهزة مختلفة - أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة. سيكون الشهر الأول مجانيًا ، وبعد ذلك يمكنك الإلغاء في أي وقت.
كيف يمكنني تغيير Netflix الخاص بي إلى شاشتين؟
تسمح لك خطط Netflix المختلفة ببث مقاطع الفيديو على عدد مختلف من الأجهزة في نفس الوقت. لسوء الحظ ، إذا كنت مشتركًا أساسيًا ، فلا يمكنك البث إلا على شاشة واحدة في كل مرة. إذا كنت تشارك كلمة مرورك مع صديق أو أحد أفراد العائلة ، فلن تعمل مشاهدة البرنامج نفسه في نفس الوقت.
ما لم… تقوم بترقية اشتراكك إلى الخطة القياسية. يسمح لك هذا الجهاز بالبث على جهازين في وقت واحد ، حتى تتمكن من مشاهدة أفلامك وبرامجك التلفزيونية المفضلة بشكل مشترك.
تحقق أيضًا من حزمة Premium ، التي تتيح لك البث على أربع شاشات في وقت واحد.
اختر خطة مناسبة واسترح
لا حاجة لملء النماذج المملة أو التواصل مع دعم العملاء إذا كنت ترغب في تغيير خطتك. لقد جعلت Netflix الأمر سهلاً قدر الإمكان - بضع نقرات أو نقرات ، وقد انتهيت. علاوة على ذلك ، يمكنك القيام بذلك من خلال مجموعة متنوعة من الأجهزة ، ويمكن أن يكون التغيير ساريًا على الفور ، اعتمادًا على ما إذا كنت تقوم بالترقية أو الرجوع إلى إصدار سابق.
ما هي خطتك الحالية على Netflix؟ هل حاولت تغييره؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
