هل حصلت للتو على هاتف جديد وتريد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من رسائل وملفات Signal القديمة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت محظوظ - التطبيق يدعم ميزات النسخ الاحتياطي والاستعادة. ومع ذلك ، إذا مسحت هاتفك ، أو لم يكن لديك جهاز قديم ، أو غيرت رقمك ، فقد لا تكون محظوظًا. لكن لا تقلق. نحن هنا للمساعدة.
في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الرسائل والملفات اعتمادًا على نظام تشغيل هاتفك. بالإضافة إلى ذلك ، سنجيب على جميع الأسئلة الإضافية التي قد تكون لديكم فيما يتعلق بالنسخ الاحتياطية لتطبيق Signal.
كيفية عمل نسخة احتياطية من الإشارة إلى جهاز iOS جديد
لعمل نسخة احتياطية من تطبيق Signal على جهاز iPhone الجديد ، اتبع الإرشادات الموضحة أدناه.
ملاحظة مهمة: يمكنك فقط نقل البيانات من أجهزة Apple الأخرى.
- قم بتحديث كلا الجهازين إلى أحدث إصدارات Signal و iOS.
- قم بتمكين إذن Wi-Fi و Bluetooth والشبكة المحلية في إعدادات كلا الجهازين.
- قم بتعطيل وضع الطاقة المنخفضة في إعدادات كلا الجهازين.
- تأكد من اكتمال تسجيل جهاز iPhone أو iPad الجديد.
- ثبّت تطبيق Signal على جهازك الجديد وقم بالتسجيل.
- أثناء التسجيل ، حدد "نقل من جهاز iOS" ، ثم "التالي"
.
- انقر على "التالي" على جهازك القديم وامسح رمز الاستجابة السريعة الذي ظهر على جهازك الجديد.
- تحقق مرة أخرى من النسخة الاحتياطية عن طريق إرسال رسالة من جهازك الجديد.
كيفية عمل نسخة احتياطية من الإشارة إلى جهاز Android جديد
يمكنك نقل بيانات تطبيق Signal بين أي من أجهزة Android عن طريق القيام بما يلي:
- لتمكين نسخة احتياطية على جهازك القديم ، انقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك وحدد "إعدادات الإشارة" ، و "الدردشات والوسائط" ، ثم "نسخ احتياطي للدردشة" ، ثم اضغط على "تشغيل".
- سيظهر رمز مرور مكون من 30 رقمًا. انسخه.
- انقر فوق "تمكين النسخ الاحتياطية".
- لنقل المجلد الذي يحتوي على بيانات تطبيق Signal ، استخدم كبلًا لتوصيل هاتفك القديم بالهاتف الجديد. توفر بعض الهواتف إرشادات في إعدادات التخزين.
- قم بتثبيت تطبيق Signal على جهازك الجديد.
- انقر فوق "استعادة النسخة الاحتياطية" أو "متابعة". اقبل الأذونات.
- اختر مجلد النسخ الاحتياطي ("Signal") والملف.
- أدخل رمز المرور المكون من 30 رقمًا.
كيفية عمل نسخة احتياطية لتطبيق Signal على سطح المكتب
قد ترغب في نقل رسائل تطبيق Signal إلى جهاز كمبيوتر جديد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه ، اعتمادًا على نظام التشغيل الخاص بك:
- قم بإنهاء إصدار سطح المكتب على الجهاز القديم.
- قم بفك ارتباط إصدار سطح المكتب. انقر على صورة ملفك الشخصي ، ثم حدد "الأجهزة المرتبطة"> "تعديل"> "إزالة" لجهاز سطح المكتب> "إلغاء الربط".
- قم بتثبيت وفتح إصدار سطح المكتب على جهاز الكمبيوتر الجديد.
- افتح تطبيق Signal على هاتفك ، وانقر على صورة ملفك الشخصي ، واختر "إعدادات الإشارة" ، ثم "الأجهزة المرتبطة".
- انقر فوق "ربط جهاز جديد" لنظام iOS أو رمز plus لنظام Android.
- امسح رمز الاستجابة السريعة الذي ظهر على سطح المكتب بهاتفك ضوئيًا.
- قم بتسمية الجهاز المرتبط وانقر فوق "إنهاء".
- لإزالة بيانات تطبيق Signal من جهاز الكمبيوتر القديم ، ابحث عن ملف "Uninstall Signal.exe" في C: \ Users \ \ AppData \ Local \ Programs \ signal-desktop وإزالة C: \ Users \ AppData \ Roaming \ Signal for Windows .
بالنسبة لنظام التشغيل macOS ، قم بإزالة ملف Signal.app من دليل التطبيق ، ثم قم بإزالة البيانات المحلية من Library / Application Support / Signal.
بالنسبة إلى Linux ، استخدم "apt-get remove signal-desktop" وأزل "~ / .config / Signal".
كيفية فك تشفير بيانات الإشارة
جميع رسائل تطبيق Signal مشفرة ، مما يعني أنه لا أحد ، بما في ذلك التطبيق ، يمكنه قراءتها ، بخلاف الأشخاص في المحادثة. يمكن أن يتسبب هذا في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في النسخ الاحتياطية ، لأن تطبيق Signal لا يحفظ بياناتك في التخزين السحابي. لا توجد أداة رسمية لفك تشفير بيانات Signal الخاصة بك. ومع ذلك ، فمن الممكن بمساعدة GitHub.
- قم بزيارة صفحة "الإصدارات" وقم بتنزيل ملف ثنائي حسب نظام التشغيل الخاص بك.
- قم بتشغيل هذا الارتباط.
- انسخ ملف النسخ الاحتياطي من الجهاز القديم إلى الجهاز الجديد.
- قم بتشغيل هذا الارتباط لتصدير الرسائل.
- قم بتشغيل هذا الرابط لتصدير الوسائط.
إذا كنت تمتلك جهاز iPhone ، فهناك طريقة أخرى وهي استخدام Elcomsoft Phone Viewer. يمكن لـ Elcomsoft iOS Forensic Toolkit استخراج عناصر سلسلة المفاتيح من جهاز iOS الخاص بك. العنصر ضروري لفك التشفير.
- قم بتثبيت وتشغيل تطبيق Elcomsoft. ابحث عن صورة نظام ملفات Signal وافتحها من خلال التطبيق.
- حدد أيقونة Signal ، ثم اختر ملف keychain. سيقوم التطبيق بفك تشفير بياناتك تلقائيًا.
التعليمات
أين يمكنني العثور على ملف النسخ الاحتياطي لتطبيق Signal على هاتف Android؟
يمكن العثور على ملف النسخ الاحتياطي لتطبيق Signal في مجلد النسخ الاحتياطي. للوصول إليه ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي ، ثم حدد "الدردشات والوسائط"> "نسخ احتياطي للدردشة"> "مجلد النسخ الاحتياطي".
ماذا أفعل إذا فقدت رمز المرور الاحتياطي المكون من 30 رقمًا؟
النسخ الاحتياطي مستحيل بدون رمز المرور ، ولا يمكن استعادة الرمز. لذلك ، لمعالجة نقل البيانات ، سيتعين عليك بدء نسخة احتياطية جديدة.
أواجه مشكلة في نقل بياناتي إلى جهاز iOS. ماهو السبب؟
يمكن أن تنشأ العديد من المشكلات المتعلقة بالنسخ الاحتياطي لتطبيق Signal على iOS.
السبب الأكثر شيوعًا هو أنك تقوم بالتسجيل كثيرًا. لحلها ، انتظر لمدة ساعة وحاول مرة أخرى.
إذا لم يتم مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا ، فحاول زيادة سطوع الشاشة وعقد الكاميرا في أقرب مكان ممكن.
هل يظهر تنبيه "جهاز خاطئ" بعد مسح رمز الاستجابة السريعة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل ألا تكون أجهزتك مرتبطة. تحقق من إعدادات "الأجهزة المرتبطة" التي يمكن الوصول إليها من خلال النقر على صورة ملفك الشخصي واختيار "إعدادات الإشارة".
تأكد من عدم تجاوز حد الخمسة أجهزة المرتبطة. إذا كنت تستخدم VPN أو جدار الحماية ، اسمح بـ * .signal.org و * .whispersystems.org ومنفذ TCP 443.
ماذا أفعل إذا كان لدي رقم هاتف جديد؟
إذا قمت بتغيير رقمك ، فلن تتمكن من عمل نسخة احتياطية. لمنع فقدان الرسائل ، قد ترغب في إزالة حسابك القديم على Signal. اترك جميع مجموعات تطبيق Signal من الهاتف القديم. قم بإلغاء تسجيل رقم الهاتف القديم في تطبيق Signal وقم بتنزيل تطبيق Signal على جهاز جديد. أعد ربط تطبيق Signal Desktop ، إذا كنت تستخدم واحدًا.
كيف أدير أذونات تطبيق Signal على جهازي؟
إذا تم تعطيل أذونات التطبيق ، فقد لا تتمكن من نقل بياناتك.
لتمكين الأذونات على الأجهزة التي تعمل بنظام Android ، افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى التطبيقات والإشعارات. بعد ذلك ، ابحث عن رمز تطبيق Signal ، وانقر فوقه وحدد "أذونات التطبيق".
إذا كنت تمتلك جهاز iOS ، فافتح تطبيق إعدادات iPhone وانتقل إلى "Signal" أو "الخصوصية". من خلال إعدادات "الخصوصية" ، يمكنك إدارة أذونات معينة لكل تطبيق. على سبيل المثال ، اسمح فقط باستخدام ميكروفون أو موقع لجميع التطبيقات. في إعدادات Signal ، يمكنك إدارة جميع الأذونات لتطبيق Signal فقط.
الأذونات المطلوبة من قبل Signal هي:
موقع - تمكن GPS من تحديد موقعك.
جهات الاتصال - ضروري لوظيفة النسخ الاحتياطي. يمنح التطبيق إمكانية الوصول إلى جميع جهات الاتصال على هاتفك.
الصور - يمنح تطبيق Signal وصولاً إلى معرض الصور الخاص بك. يجب عليك تمكين هذا الإذن للنسخ الاحتياطي للوسائط.
شبكه محليه - يستخدم Signal هذا الإذن فقط لنقل البيانات إلى جهازك الجديد. بشكل افتراضي ، سيتم تعطيله حتى تقوم بتشغيله.
ميكروفون - يسمح باستخدام الرسائل الصوتية.
تحديث التطبيقات في الخلفية والبيانات الخلوية - هذا الإذن ضروري لتلقي وإرسال الرسائل دون تأخير.
لماذا يُظهر جهازي عدم وجود نسخ احتياطية؟
إذا كانت معلوماتك الاحتياطية الأخيرة تقول "مطلقًا" ، فعليك التأكد من تمكين أذونات التطبيق والنسخ الاحتياطية. للقيام بذلك ، قم بزيارة إعدادات هاتفك ، وحدد موقع أذونات تطبيق Signal وقم بتشغيلها جميعًا. حاول إخلاء بعض المساحة على جهازك وإزالة بطاقة SD حتى يمكن حفظ النسخة الاحتياطية في الذاكرة الداخلية للجهاز بدلاً من ذلك.
البقاء على اتصال
النسخ الاحتياطية ضرورية لحفظ جهات الاتصال والمعلومات والذكريات المخزنة في التطبيق. يجب الآن نقل بياناتك إلى جهاز جديد ، سواء كنت تمتلك جهاز Android أو iOS ، أو تستخدم جهاز كمبيوتر. إذا فقدت رقمك أو لا تزال تواجه مشكلات ، فجرّب دعم جهازك. يمكن العثور على هذا عادةً على الموقع الرسمي أو في الإعدادات.
هل واجهتك أي مشاكل مع النسخ الاحتياطي على Signal؟ كيف تمكنت من التغلب على المشكلة؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
