Grubhub هي خدمة توصيل مريحة ، ولكن مثل أي تطبيق آخر ، بها عيوبها. تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية في النطاق المحدود للأسئلة الشائعة في صفحة دعم Grubhub - على سبيل المثال ، لا توجد معلومات تقريبًا حول كيفية إلغاء تنشيط حساب الفرد. إذا كنت ترغب في مغادرة Grubhub كعميل أو كسائق ولكنك محتار بشأن كيفية القيام بذلك ، فنحن هنا لمساعدتك.
في هذا الدليل ، سنشرح كيفية إزالة حسابك في Grubhub وكيفية إلغاء عضويتك. بالإضافة إلى ذلك ، سنجيب عن كيفية إعادة تنشيط حساب السائق ، ولماذا تم إلغاء طلبك ، وكيفية حذف تعليق تركته.
كيف تحذف حساب Grubhub الخاص بك؟
إذا كنت ترغب في حذف حساب Grubhub الخاص بك بشكل دائم وجميع المعلومات المرتبطة به ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- توجه إلى موقع Grubhub وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. لا يمكن القيام بذلك من خلال تطبيق الجوال.
- انتقل إلى صفحة حذف البيانات.
- انقر فوق "إرسال الطلب".
- حدد "حذف" لطلب حذف معلوماتك الشخصية من Grubhub.
- انتظر رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني.
ملاحظة: حذف حساب Grubhub لا رجوع فيه.
كيفية إزالة حساب Grubhub الخاص بك؟
يمكنك إزالة حساب Grubhub الخاص بك في خطوتين فقط ، على الرغم من أنه يجب أن تضع في اعتبارك أنه لا يمكن التراجع عنه. إذا كنت لا تزال ترغب في المضي قدمًا ، فاتبع الخطوات أدناه:
- توجه إلى موقع Grubhub وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. لا يمكن القيام بذلك من خلال تطبيق الجوال.
- انتقل إلى صفحة حذف البيانات.
- انقر فوق "إرسال الطلب".
- حدد "حذف" لطلب حذف معلوماتك الشخصية من Grubhub.
- انتظر رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني.
كيف تغلق حساب Grubhub الخاص بك؟
في حالة عدم رغبتك في حذف حسابك نهائيًا ولكنك ترغب في أخذ قسط من الراحة وإلغاء عضويتك ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- افتح Grubhub في متصفحك وقم بتسجيل الدخول.
- انقر فوق الزر "مرحبًا ، [اسمك]!" زر في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.
- حدد خيار "Grubhub +" من القائمة المنسدلة.
- انقر فوق "إلغاء العضوية".
- حدد خيار "متابعة الإلغاء".
لإغلاق حساب Grubhub الخاص بك في تطبيق الهاتف ، اتبع الخطوات أدناه:
- افتح تطبيق Grubhub للجوال وقم بتسجيل الدخول.
- اضغط على "الحساب" في الجزء السفلي من الشاشة.
- حدد خيار "Grubhub +" من القائمة المنسدلة.
- انقر على "إلغاء العضوية".
- حدد خيار "متابعة الإلغاء".
كيف تحذف حساب سائق Grubhub الخاص بك؟
إن حذف حساب سائق Grubhub ليس بهذه البساطة مثل حساب العميل - عليك الاتصال بفريق الدعم. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- قم بزيارة صفحة دعم برنامج تشغيل Grubhub.
- ضمن "إرسال طلب" ، حدد "نموذج طلب شركاء التوصيل".
- املأ النموذج واطلب إلغاء تنشيط حساب الشريك السائق.
- ابق على اتصال مع أحد أعضاء فريق الدعم لمتابعة طلبك.
اختياريًا ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى دعم عملاء Grubhub لطلب حذف حساب الشريك السائق. اتبع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني المرتبط بحساب سائق Grubhub الخاص بك.
- قم بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] يوضح أنك ترغب في حذف حساب السائق. قم بتضمين أي تفاصيل تراها ضرورية.
- ابق على اتصال مع أحد أعضاء فريق الدعم لمتابعة طلبك.
ملاحظة: لا يمكنك حذف حساب السائق دون الاتصال بدعم Grubhub مباشرة. ومع ذلك ، سيتم إلغاء تنشيط حسابك تلقائيًا بعد أربعة أشهر من عدم استخدامه.
كيفية حذف حساب Old Grubhub؟
في بعض الأحيان ، لا يكون حذف حساب قديم بهذه البساطة. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك محاولة إزالة بياناتك عن طريق الاتصال بدعم العملاء:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Grubhub الخاص بك.
- قم بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] يوضح أنك ترغب في حذف حساب قديم. قم بتضمين أي تفاصيل تراها ضرورية.
- في سطر الموضوع ، اذكر "طلب حذف حساب قديم" أو ما شابه.
- ابق على اتصال مع فريق الدعم لحل طلبك.
اختياريًا ، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وإزالة حسابك بنفسك باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة صفحة إعادة تعيين كلمة المرور على موقع ويب Grubhub.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Grubhub.
- سجّل الدخول إلى بريدك الإلكتروني واتبع الرابط الذي أرسله Grubhub لإعادة تعيين كلمة مرورك.
- سجّل الدخول إلى حسابك في Grubhub وانتقل إلى صفحة حذف البيانات.
- انقر فوق "إرسال الطلب".
- حدد "حذف" لطلب حذف معلوماتك الشخصية من Grubhub.
- انتظر رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني.
إذا فقدت أحد أفراد أسرتك وتحتاج إلى إلغاء حسابه في Grubhub ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بدعم العملاء أيضًا. إليك ما عليك القيام به:
- اكتب رسالة بريد إلكتروني إلى [email protected] توضح رغبتك في حذف حساب شخص مات.
- اختياريًا ، استخدم دعم الدردشة عبر الإنترنت على موقع ويب Grubhub.
- قم بتضمين أي وثائق يمكن أن تثبت الموقف.
- ابق على اتصال بدعم العملاء لحذف الحساب.
أسئلة مكررة
اقرأ هذا القسم لمعرفة المزيد عن حسابك في Grubhub ، التقييمات ، والأوامر.
كيف يمكنني إعادة تنشيط حسابي على Grubhub؟
لا يمكن التراجع عن حذف الحساب على Grubhub - سيكون عليك إنشاء حساب جديد. ومع ذلك ، إذا كنت تعمل كسائق لـ Grubhub وتم إلغاء تنشيط حسابك ، فيمكنك إعادة تنشيطه باتباع الخطوات التالية: u003cbru003e1. قم بزيارة Grubhub u003ca rel = u0022noreferrer noopeneru0022 href = u0022 // driver-support.grubhub.com / hc / en-us / طلبات / newu0022 target = u0022_blanku0022u003edriver صفحة دعم u003c / au003e.u003cbru003e2. ضمن "إرسال طلب" ، حدد "نموذج طلب شركاء التسليم". u003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-245897u0022 style = u0022width: 550px؛ u0022 src = u0022 // www.alphr.com / wp-content / uploads / 2021/03 /Screenshot_6-94.pngu0022 alt = u0022u0022u003eu003cbru003e3. املأ الاستمارة. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني والموضوع ، مع إضافة أي تفاصيل ووثائق ضرورية. u003cbru003e4. ضمن "تحديد موضوع" ، اختر "أنا شريك توصيل Grubhub" ، ثم "إعادة تنشيط حسابي". u003cbru003e5. انقر فوق "إرسال" في أسفل الصفحة. u003cbru003e6. انتظر حتى يتواصل معك أحد أعضاء فريق الدعم. u003cbru003e ملاحظة: إذا كنت لا تزال تمتلك بطاقة Grubhub Driver Card ، فيجب عليك إرفاق نسخة منها مع التأمين على سيارتك. u003cbru003eu003cimg class = u0022wp-image-205910u0022 style = u0022width: 900pxu0022 src = u0022 // www.techjunkie.com / wp-content / uploads / 2021/03 / Grubhub-Request.jpgu0022 alt = u0022Grubhub Requestu0022u003e
هل يمكنني حذف مراجعة على Grubhub؟
مضحك بما فيه الكفاية ، لا يمكنك تعديل أو حذف تعليق تركته من خلال Grubhub. يمكن فقط للمطاعم نفسها الإبلاغ عن مراجعة وطلب حذفها. وبالتالي ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بالمطعم ومطالبتهم بالاستئناف على تعليقك. أفضل طريقة للقيام بذلك هي عبر البريد الإلكتروني - بهذه الطريقة ، يمكن للمطعم إرفاق إثبات لطلبك عند الاتصال بدعم Grubhub. لا تنس ذكر الاسم في المراجعة وتاريخ التسليم.
لماذا يقوم Grubhub بإلغاء الطلبات؟
يمكن إلغاء طلب Grubhub الخاص بك لأسباب عديدة. في أغلب الأحيان ، تكمن المشكلة في المطعم بدلاً من خدمة التوصيل. ربما يكون ما طلبته غير متوفر أو أن المطعم يواجه عددًا كبيرًا من الطلبات. في بعض الأحيان ، قد يحدث الإلغاء بسبب مشاكل فنية.
حدد أفضل خيار اتصال
نأمل ، بمساعدة دليلنا ، أن تتمكن من إلغاء حساب Grubhub الخاص بك. كما ترى ، يعد إلغاء تنشيط حساب العميل أسهل بشكل ملحوظ من إزالة حساب السائق. لحسن الحظ ، فإن دعم Grubhub مفيد بشكل عام وسريع الرد. إذا كنت سائقًا ، فتواصل مباشرةً مع أعضاء فريق Grubhub باستخدام نموذج الطلب مع أي أسئلة تتعلق بروتين عملك. وكعميل ، استخدم خيار الدردشة السريعة عبر الإنترنت للاستفسارات البسيطة وأرسل الدعم عبر البريد الإلكتروني لحل المشكلات الرئيسية.
ما هي أفكارك حول عدم القدرة على حذف وتعديل مراجعاتك الخاصة على Grubhub؟ شارك بآرائك في قسم التعليقات أدناه.
