كيف يمكنك العثور على عنوان بريدك الإلكتروني إذا فقدته أو لا يمكنك تذكره؟ كيف يمكنك استعادة حسابك إذا كنت لا تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني؟ على الرغم من أنه قد يبدو غير مرجح ، إلا أنه يحدث في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد.
باعتباري أحد تقنيات تكنولوجيا المعلومات في وظيفتي الأخرى ، أرى مستخدمين طوال الوقت لا يستطيعون تذكر عنوان بريدهم الإلكتروني بالكامل. في بعض الأحيان ، تكون بداية جديدة أو حسابات جديدة. في بعض الأحيان يكون الشخص قد تزوج مؤخرًا وغيّر اسمه للتو وأحيانًا ينسى الناس ذلك. على الرغم من دهشتنا للبعض ، إذا كنت تفكر في عدد عناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور وعمليات تسجيل الدخول التي نتعامل معها كل يوم ، فإن نسيان إحداها ليس بالأمر الغريب.
التحدي الرئيسي الذي تواجهه إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني هو تحديد حسابك. نظرًا لأن العديد من الحسابات ستستخدم عنوان البريد الإلكتروني كمعرف أساسي ، إذا كان هذا هو الشيء الذي لا يمكنك تذكره ، فستجده أكثر صعوبة مما قد تفعله بخلاف ذلك.
هناك نوعان من الإجراءات الوقائية التي يمكنك استخدامها لمنع حدوث ذلك. أحدهما هو تعيين بريد إلكتروني مخصص للاسترداد دائمًا عند إعداد حساب جديد والآخر هو استخدام مدير كلمات المرور. كلاهما سيساعدك إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني.
استعادة البريد الإلكتروني
هناك شيء واحد يمكنك القيام به مسبقًا لنسيان عنوان بريدك الإلكتروني وهو تعيين نسخة احتياطية. يُشار إليه عادةً باسم عنوان الاسترداد ، وهو خيار متاح في معظم موفري البريد الإلكتروني والحسابات عبر الإنترنت. يسمح لك بتقديم عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي لتسجيل الدخول ولكن أيضًا عنوان بريد إلكتروني احتياطي في حالة حدوث أي شيء. هذا في المقام الأول في حالة الاختراق ولكنه أيضًا بمثابة تذكير إذا نسيت تسجيل الدخول الرئيسي.
يمكنك بعد ذلك محاولة تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني ، وملء جزء "تسجيل الدخول المفقود" ، واطلب إرسال رابط تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني الاحتياطي ، ويجب أن تكون قادرًا على استعادة عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي من هناك.
مسئول كلمة السر
لا يتذكر مديرو كلمات المرور كلمات المرور فحسب ، بل يتذكرون عناوين البريد الإلكتروني وتفاصيل الحساب عبر الإنترنت والنماذج عبر الإنترنت وغير ذلك الكثير. إذا كنت تستخدم واحدًا كلما قمت بتسجيل الدخول إلى شيء ما عبر الإنترنت ، فلا يجب أن تفقد عنوان بريدك الإلكتروني أبدًا. قد تنساها ولكن مدير كلمات المرور الخاص بك سيكون لديه دائمًا سجل به.
استعادة عنوان بريدك الإلكتروني إذا فقدته أو لم تستطع تذكره
إذا لم يكن لديك وصول إلى أي من هذه الإجراءات الوقائية وتحتاج إلى الوصول إلى البريد الإلكتروني بدون عنوان البريد الإلكتروني ، فإن خياراتك محدودة. يُعد أمان البريد الإلكتروني أمرًا بالغ الأهمية ويقوم مقدمو الخدمة ببذل بعض الجهود لحماية حساباتك. لا يزال لديك خيارات بالرغم من ذلك.
تحقق من سجل المتصفح الخاص بك
إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الذي قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك آخر مرة باستخدام البريد الإلكتروني الذي نسيت ، فقم بإلقاء نظرة على سجل المتصفح الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على صفحة البريد الوارد. من المحتمل أن يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى ولكن في بعض الحالات ، بدلاً من طلب تسجيل الدخول بالكامل ، سيطلب كلمة المرور.
إذا كنت محظوظًا ، فسترى شيئًا مثل ، "انتهت مهلة الجلسة ، يرجى إعادة إدخال كلمة المرور لـ [email protected]". Outlook هل هذا وقد حدث لي من قبل. عنوان بريدك الإلكتروني في المقدمة وفي المنتصف.
استخدم صفحة تسجيل الدخول
سيكون لكل مزودي خدمة البريد الإلكتروني صفحة تسجيل دخول حيث يمكنك طلب استرداد حسابك. سيطلب عادةً عنوان البريد الإلكتروني ولكن غالبًا ما يكون لديه خيار تحديد رقم هاتف بدلاً من ذلك. طالما قمت بإعداد رقم هاتف ، يمكنك استخدامه.
يقوم Google بذلك ، و Outlook يفعله ، و Facebook يفعله ، ويقوم به Twitter والعديد من مزودي الإنترنت الآخرين يفعلونه أيضًا.
عندما تضغط على صفحة تسجيل الدخول لأي من هؤلاء ، سترى مطالبة بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وربما خيارًا آخر أيضًا. Outlook على سبيل المثال يسمح لك بتسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم Skype الخاص بك. إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني ، فهذه هي الطريقة التي لا يزال بإمكانك الوصول إلى حسابك بها.
اتصل بخدمة العملاء
خيارك الآخر الوحيد إذا كنت لا تتذكر اسم مستخدم أو كنت قد ربطت رقم هاتف هو الاتصال بالموفر. قد يستغرق هذا بعض الوقت وستكون تجربة محبطة ولكنه خيارك الوحيد.
سيستخدم معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني الروبوتات كسطر أول في دردشة الويب. بعد ذلك ، من المحتمل أن يتم إرسالك إلى عامل تعتبر اللغة الإنجليزية له لغة ثانية وبقدر ما قد يرغبون في مساعدتك وأن تكون أشخاصًا رائعين ، فإن التواصل يمثل تحديًا. ومع ذلك ، عادة ما يكون هو خيارك الوحيد من هنا.
الوقاية هي حقًا المفتاح. إذا لم تتمكن من العثور على عنوان بريدك الإلكتروني أو إذا فقدته أو لا تتذكره ، فإن خياراتك محدودة للحفاظ على أمان الحساب. في حين أنه قد يكون محبطًا بالنسبة لك ، إلا أن إجراءات الأمان هذه موجودة للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك.
من الأفضل ربط رقم هاتف وتعيين بريد إلكتروني مخصص للطوارئ واستخدام مدير كلمات المرور مقدمًا. بهذه الطريقة ، لا يهم عدد الأشياء التي تنساها ، فهناك دائمًا طريقة للحصول على ما تحتاجه.
