كيفية إلغاء برنامج Microsoft Office
ما هو البرنامج الأول الذي يتبادر إلى ذهنك عندما يقول شخص ما أنك بحاجة إلى كتابة مستند؟
حسنًا ، لست الوحيد الذي يفكر في Microsoft Office أولاً.
لا تزال مهيمنة في معظم المنازل والمكاتب في جميع أنحاء العالم ، عندما يتعلق الأمر بتنظيم الأعمال والإنتاجية. ولكن نظرًا لأن Google Drive به العديد من الميزات المفيدة أيضًا ، فقد يحدث لك إلغاء اشتراكك في Microsoft Office وتجربة شيء آخر.
سنغطي السيناريوهات المختلفة في هذه المقالة - سنوجهك خلال إلغاء حزم Microsoft Office المختلفة على أجهزة مختلفة.
كيفية إلغاء اشتراك Microsoft Office 365 Business
قامت الشركة مؤخرًا بتغيير اسم هذا الجناح. ما قد تشتريه كـ Office 365 Business متوفر الآن تحت اسم Microsoft 365 Apps for Business.
على الرغم من الاسم الجديد ، فإنه يظل الحزمة المكتبية الأولى للعديد من الشركات التي تعمل عن بعد. يُعد Microsoft 365 مناسبًا لمن يحتاجون إلى البقاء على اتصال طوال الوقت والتعاون ، على الرغم من تواجدهم في مدن أو دول مختلفة ، يوفر Microsoft 365 بعض الميزات الممتازة في أربع خطط محدثة.
ولكن هل يمكنك الإلغاء إذا وجدت شيئًا أفضل لموظفيك؟
نعم ، ولكن هناك مشكلة. إذا لم تقم بتعيين أكثر من 25 ترخيصًا ، فلن تواجه أية مشكلات عند إلغاء الإصدار التجريبي المجاني أو الاشتراك المدفوع. ما عليك سوى الوصول إلى مركز الإدارة ، وهذا كل شيء.
إذا كنت قد خصصت أكثر من 25 ترخيصًا لموظفيك ، فسيلزمك الاتصال بمركز الدعم ، وسيقومون بإلغاء اشتراكك.
لإلغاء ذلك بنفسك ، قم بما يلي:
- تأكد من أنك إما مسؤول الفوترة أو المسؤول العالمي ، إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من مركز الإدارة.
- قم بإزالة اسم المجال إذا قمت بإضافة واحد في بداية اشتراكك. (إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، يمكنك زيارة مركز مساعدة Microsoft لمعرفة المزيد).
- افتح مركز الإدارة.
- انقر فوق الفواتير.
- من هذه القائمة ، اختر صفحة "منتجاتك".
- انقر فوق "المنتجات" وابحث عن الاشتراك المطلوب.
- انقر على أيقونة ثلاثية النقاط لرؤية المزيد من الإجراءات.
- اختر "إلغاء الاشتراك" وأدخل سبب إلغاء الاشتراك.
- انقر فوق "حفظ" وتكون قد انتهيت.
لاحظ أن الاشتراك لن يختفي على الفور. سيؤدي ذلك إلى تقليل عدد الميزات حتى يتم تعطيله تمامًا.
كيفية إلغاء الإصدار التجريبي المجاني من Microsoft Office على جهاز Android أو iPhone
في حين أنه من الممكن إلغاء اشتراكك في Microsoft Office عبر متصفح الهاتف واتباع الخطوات الموضحة مسبقًا ، يمكنك أيضًا القيام بذلك عبر التطبيق.
لأجهزة Android: قم بالإلغاء عبر Google Play
هل اشتريت Office من Google Play؟ يمكن لمستخدمي Android الوصول إلى اشتراكاتهم باتباع الإرشادات أدناه:
- انتقل إلى تطبيق متجر Google Play على جهازك المحمول.
- اضغط على أيقونة الهامبرغر في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- من القائمة الموجودة على اليسار ، اختر "الاشتراكات".
- في هذه القائمة ، ابحث عن الاشتراك الذي تريد إلغاءه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإجراء.
ملاحظة: كانت هناك شكاوى حول عدم توفر اشتراك Microsoft 365 في هذه القائمة. إذا لم تتمكن من العثور عليه هنا ، فاتصل بدعم عملاء Google أو حاول الإلغاء عبر متصفحك.
لأجهزة iPhone و iPad: قم بالإلغاء عبر iTunes
إذا كنت أحد أعضاء فريق iOS ، فهذا ما يجب عليك فعله لإلغاء اشتراكك في Microsoft Office. يمكنك القيام بذلك على جهاز iPhone أو iPad.
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iOS الخاص بك.
- انتقل إلى "iTunes & App Store".
- اضغط على معرف Apple الخاص بك ، وسترى باللون الأزرق في الجزء العلوي من الشاشة.
- عندما تظهر النافذة المنبثقة ، انقر على الخيار الأول: "عرض معرف Apple".
- استخدم بيانات اعتماد تسجيل الدخول المعتادة أو أنواع التعرف الأخرى لتسجيل الدخول إلى متجر iTunes. ثم حدد "الاشتراكات" لمشاهدة قائمة الخدمات التي اشتركت فيها.
- ابحث عن Microsoft Office في القائمة وحدد "إلغاء الاشتراك".
كيفية إلغاء الإصدار التجريبي المجاني من Microsoft Office على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac أو Chromebook
تعمل العملية بشكل مختلف قليلاً على أجهزة الكمبيوتر.
لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بإصدار Windows ، فإليك الخطوات التي يجب اتباعها لإلغاء اشتراكك:
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- ستجد نفسك على لوحة التحكم الرئيسية. في شريط المهام في الجزء العلوي ، اختر "الخدمات والاشتراكات".
- هنا ، سترى Microsoft Office 365 وخياران أدناه: إلغاء وإيقاف التجديد التلقائي. انقر فوق "إلغاء".
- في النافذة المنبثقة ، انقر فوق "تأكيد الإلغاء" كاختيارك. ستظهر هذه النافذة إذا لم تنتهِ إصدارك التجريبي المجاني بعد.
- في الشاشة التالية ، سترى إشعارًا يفيد بأن اشتراكك لن يتم تجديده تلقائيًا. لا يزال بإمكانك استخدام المجموعة حتى انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، حتى لو ألغتها.
إذا كنت تريد أيضًا إيقاف التجديد التلقائي ، فارجع إلى الخطوة الثالثة وانقر على "إيقاف التجديد التلقائي" بدلاً من "إلغاء". في الشاشة التالية ، اختر "تأكيد الإلغاء" ، وهذا كل شيء.
لأجهزة Chromebook
إليك كيفية إلغاء Microsoft Office على جهاز Chromebook. إذا كان لديك هذا الجهاز ، فيمكنك شراء المنتجات من سوق Chrome الإلكتروني.
- سجّل الدخول إلى Google Pay لمشاهدة طلباتك.
- ابحث عن الشخص الذي تريد إلغاءه وحدد "إدارة".
- حدد خيار "إلغاء الاشتراك".
لن تضطر إلى الدفع مقابل الخدمة في المستقبل ، وقد تسترد أموالك في ظل ظروف معينة.
يمكنك أيضًا محاولة الإلغاء عبر متصفح الويب الخاص بك.
لأجهزة Mac
إليك كيف تبدو عملية الإلغاء على أجهزة كمبيوتر Mac:
- افتح iTunes على جهاز Mac الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- انقر فوق علامة التبويب Store على الشريط في الأعلى.
- ضمن روابط سريعة ، سترى الحساب. انقر لفتح.
- إذا لم تكن قد سجلت الدخول خلال الخطوات السابقة ، فسيُطلب منك كتابة بيانات اعتماد Apple الخاصة بك.
- في قسم الإعدادات ، انتقل لأسفل إلى الاشتراكات واختر إدارة على اليمين.
- يوجد قسمان في هذه الصفحة: الاشتراكات النشطة والمنتهية الصلاحية. يجب أن ترى Microsoft 365 ضمن Active ، لذا انقر فوق الزر تحرير بجواره.
- حدد إلغاء الاشتراك في الأسفل.
هناك شيء واحد يجب مراعاته إذا كنت تستخدم Microsoft 365 على أجهزة iOS. عادةً ما يتم تجديد أي اشتراك تلقائيًا حتى تقوم بإلغائه يدويًا.
في كثير من الحالات ، يمكنك استخدام البرنامج حتى تنتهي فترة اشتراكك ، ولكن كن حذرًا إذا كنت تقوم بالإلغاء في منتصف الفترة التجريبية المجانية. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك لأنه قد يتعذر الوصول إليها.
كيفية إلغاء Microsoft Office واسترداد الأموال
قد تدرك في منتصف الشهر أن Microsoft Office ليس مناسبًا لك. لقد دفعت مقابل ذلك بالفعل ، لذلك لا تشعر برغبة في إضاعة أموالك. هل هناك حل؟
في الواقع ، لا يمكنك استرداد أموالك إلا في ظل ظروف استثنائية.
هناك نوعان من السيناريوهين حيث تسمح Microsoft باسترداد الأموال:
- يمكنك إلغاء الاشتراك الشهري إذا كان هناك أقل من 30 يومًا منذ آخر مرة قمت فيها بتجديده.
- إذا كنت تستخدم الخطة السنوية ، فيمكنك إلغاؤها خلال الشهر الأخير من الاشتراك.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت مؤهلاً أم لا ، فيمكنك الاتصال بمركز مساعدة Microsoft لمعرفة ذلك.
كيفية إلغاء تحديث Microsoft Office
في بعض الأحيان ، يمكن أن تسبب التحديثات مشاكل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حالات أخرى ، أنت فقط تريد تأجيل التحديث حتى تكون مستعدًا للتعود على الأشياء الجديدة.
مهما كان السبب ، إليك كيفية تعطيل تحديثات Microsoft Office.
- افتح أي تطبيق من تطبيقات Office ، مثل Excel أو Word.
- انتقل إلى "جديد" وحدد مستندًا فارغًا من الخيارات.
- من شريط المهام في الجزء العلوي ، اختر ملف.
- من القائمة المنسدلة "ملف" ، حدد "الحساب".
- من القائمة على اليمين ، اختر "خيارات التحديث".
- انقر فوق "تعطيل التحديثات" ثم "نعم" لحفظ التغييرات.
إذا كنت ترغب في وقت ما في تمكين التحديثات مرة أخرى ، فاتبع نفس الإجراء ، ولكن انقر فوق تمكين التحديثات في النهاية.
أسئلة وأجوبة إضافية
بعد إلغاء Microsoft Office ، هل يمكنني الوصول لبقية الشهر؟
كما ذكرنا ، يمكنك الاستمرار في استخدام Microsoft 365 حتى انتهاء صلاحية اشتراكك. سيكون لديك عدد محدود من الوظائف بدءًا من لحظة الإلغاء.
ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك أيضًا استخدام العناصر الأساسية. حتى عندما تطلب استرداد الأموال ، يمكنك استخدام الجناح حتى تتلقى المال. يعني رد الأموال بعد ذلك أنك لن تتمكن من استخدام الجناح بعد الآن. في اللحظة التي يتم فيها استرداد أموالك ، يعود Microsoft Office إلى حالة القراءة فقط.
وداعًا لمايكروسوفت أوفيس 365
هناك طرق عديدة لإلغاء اشتراكك في Microsoft Office 365. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء ، أو القيام بذلك شخصيًا ، أو استخدام موقع الشركة على الويب أو تطبيقات الأجهزة المحمولة. من الممكن أيضًا إجراء ذلك من أي جهاز لديك.
إذا كنت تستخدم Microsoft Office لفترة من الوقت وترغب في تجربة شيء مختلف أو لم يعد البرنامج يعمل من أجلك ، فلا تتردد في إلغاء الاشتراك. ضع في اعتبارك أنه يمكنك حتى استرداد أموالك إذا اخترت الوقت المناسب.
كيف اخترت إلغاء اشتراكك في Microsoft 365؟ ماذا ستستخدم بدلا من ذلك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
