هناك مشكلة معروفة في بعض أجهزة كمبيوتر Lenovo المحمولة حيث لا تعمل كاميرا الويب. كاميرا الويب نفسها إما لم يتم اكتشافها بواسطة Windows أو أن هناك خلل في برنامج تشغيل الجهاز. بالطبع ، قد تكون هذه مشكلة محبطة للغاية ولا تقتصر على منتجات Lenovo فقط.
ينبع سبب هذه المشكلة من مشكلة في الإعداد في بعض أجهزة كمبيوتر Lenovo المحمولة التي تعطل الكاميرا لخصوصية مستخدم الكمبيوتر المحمول.
في هذه الحالة ، يجب أن يكون إصلاح كاميرا الويب الخاصة بك أمرًا سهلاً للغاية. إذا لم تكن محظوظًا جدًا ، فقد يكون لديك بعض التحديث أو التغيير والتبديل المطلوب القيام به لتشغيل كاميرا الويب الخاصة بك.
لا تقلق ، رغم ذلك. سنوضح لك ما عليك القيام به لإصلاح بعض المشكلات الشائعة التي قد تواجهها مع كاميرا الويب Lenovo.
Lenovo Webcam لا تعمل: كيفية الإصلاح
الإصلاح الأول لكاميرا الويب Lenovo لا يعمل داخل تطبيق Lenovo نفسه. اضغط على المفتاح F8 على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، والذي سيمكّن Lenovo EasyCamera أو يعطله.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول اتباع هذه الخطوات لإصلاح كاميرا الويب الخاصة بك:
- اكتب "الكاميرا" في مربع بحث Windows وحدد إعدادات الكاميرا.
- يختار إعدادات خصوصية الكاميرا.
- تبديل قم بتشغيل وضع الخصوصية ل إيقاف.
- أعد اختبار الكاميرا.
تم تصميم إعداد الخصوصية هذا لحمايتك من المتسللين ولكنه قد يكون غير مريح عندما تحتاج إلى استخدام كاميرا الويب الخاصة بك.
حلول أخرى
إذا لم يعمل الحل أعلاه ، فلدينا بعض الحلول البسيطة التي قد تعمل على تشغيل كاميرا الويب مرة أخرى.
ستعمل هذه الإصلاحات أيضًا على أي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows لديه مشكلات مع كاميرا الويب الخاصة به - وليس فقط Lenovos.
تحقق من إدارة الأجهزة
هل كاميرا الويب ممكّنة في إدارة الأجهزة؟
اتبع هذه الخطوات للتحقق من:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ في Windows وحدد مدير الجهاز.
- يختار اجهزة التصوير ومن بعد Lenovo EasyCamera. إذا كان هناك مثلث تحذير أصفر بجانب الرمز ، فهناك مشكلة في ذلك. إذا كان هناك سهم صغير لأسفل بجانبه ، فقد تم تعطيل الكاميرا.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Lenovo EasyCamera وتأكد من عدم وجود خيار للتمكين. إذا تم تمكين الكاميرا بالفعل ، فيجب أن يكون الخيار تعطيل.
إذا تم تمكين الكاميرا بالفعل ، فيمكنك أيضًا تحديث برنامج التشغيل. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Lenovo EasyCamera مرة أخرى وحدد تحديث السائق.
- حدد ملف تلقائي الخيار لمعرفة ما إذا كان بإمكان Windows العثور على برنامج تشغيل جديد.
- اسمح لها بالتثبيت وإعادة الاختبار.
إذا تعذر على Windows العثور على برنامج التشغيل ، فانتقل إلى هذه الصفحة على موقع Lenovo للحصول على أحدث برنامج تشغيل Lenovo EasyCamera.
إذا لم يعمل تحديث برنامج التشغيل ، فقد يكون من المفيد محاولة التحديث الكامل. هذا يعني إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتثبيت برنامج التشغيل الجديد من الرابط أعلاه.
يمكن أن تظل الإعدادات القديمة قيد التشغيل حتى عند الكتابة فوقها بواسطة برنامج تشغيل أحدث.
تحقق من إعدادات البرنامج
إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بك تعمل في بعض البرامج وليس في البعض الآخر ، فقد تكون إعدادات البرنامج هي سبب المشكلة وليس إعدادات الكاميرا.
ما عليك سوى اتباع هاتين الخطوتين للتحقق:
- افتح البرنامج المعني وابحث عن ملف إعدادات خيار القائمة.
- تأكد من أن Lenovo EasyCamera تم تعيينه ليكون إفتراضي الكاميرا في تلك الإعدادات.
قد يكون هذا حلاً واضحًا ، ولكنه يستحق المحاولة إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل كاميرا الويب.
قم بإزالة تطبيق Lenovo Settings App
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فيمكنك إزالة تطبيق Lenovo Settings تمامًا في حالة تداخله. لا ينبغي أن يكون هذا ضروريًا ، ولكن إذا لم ينجح شيء آخر ، فليس لديك ما تخسره.
يمكن التحكم في معظم الإعدادات داخل التطبيق من داخل Windows على أي حال ، لذا فأنت لا تلحق الضرر بالكمبيوتر المحمول بأي شكل من الأشكال.
لإزالة تطبيق Lenovo Settings ، اتبع هذه الخطوات الأربع:
- انتقل إلى لوحة التحكم في Windows.
- يختار برامج و مميزات و الغاء التثبيت.
- يختار حزمة تبعية إعدادات Lenovo من القائمة وحدد الغاء التثبيت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وأعد الاختبار.
نأمل ، بعد اتباع هذه الخطوات ، أن تعمل كاميرا الويب مرة أخرى.
أسئلة متكررة إضافية
هل يمكنني السماح بالوصول إلى تطبيقات معينة مع رفض الوصول إلى تطبيقات أخرى؟
نعم. إذا كان لديك تطبيق واحد لا يمكنه الوصول إلى الكاميرا ، فيمكنك اتباع الخطوات للوصول إلى إعدادات الخصوصية بالكاميرا. قم بالتمرير لأسفل إلى "اختيار تطبيقات Microsoft Store التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا." قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل أي تطبيقات تريدها أو لا تريد استخدام الكاميرا.
قد لا يعمل هذا مع أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية يتم تنزيلها من مصادر أخرى ، ولكنه قد يساعدك في تشغيل الكاميرا أو حماية خصوصيتك.
الكاميرا غير واضحة ، فماذا أفعل لإصلاح ذلك؟
إذا كانت الصورة من الكاميرا ضبابية ، لكنها لا تزال تعمل ، فقم أولاً بتنظيف العدسة. يمكن أن يتسبب الغبار والحطام في حدوث مشكلات في جودة الصورة. بعد ذلك ، تحقق من وجود أي تحديثات للنظام. إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك (الكاميرا على وجه التحديد) محدثًا ، فقد تفقد برامج التشغيل بعد التحديث السابق. يجب أن يساعد إجراء تحديث جديد.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات تتعلق بجودة الكاميرا ، فتحقق من أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يمنع الكاميرا من العمل بشكل صحيح. يمكنك أيضًا فحص تغييرات الأجهزة الخاصة بك. ما عليك سوى زيارة مدير الجهاز على كمبيوتر Lenovo الخاص بك والنقر فوق خيار الكاميرا. من هنا ، استخدم قائمة الإجراء لتحديد تغييرات "المسح الضوئي للأجهزة". بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر واختبر الكاميرا.
افكار اخيرة
إذا كان Lenovo EasyCamera الخاص بك لا يزال لا يعمل بعد كل هذه الخطوات ، أقترح إجراء مكالمة دعم مع الدعم الفني. سيكونون قادرين على مساعدتك في إيجاد الحل لإصلاح الكاميرا على جهازك المحدد.
إذا لم يؤد استبدال برنامج التشغيل وتمكين الكاميرا وإزالة تطبيق Lenovo إلى إصلاحه ، فهناك خطأ خطير ، لذلك لا تضيع أي وقت!
هل واجهت أي مشاكل مع كاميرا الويب Lenovo الخاصة بك؟ كيف حلت المشكلة؟ الرجاء التعليق أدناه.
