مع وجود أكثر من 345 مليون مستخدم إجمالي ، 155 مليون منهم يدفعون للمشتركين ، فإن القول بأن Spotify مشهور سيكون أمرًا بخسًا. يعد الافتخار بمكتبة تضم أكثر من 70 مليون أغنية إنجازًا جديرًا بالاحترام. لذلك عندما تعتقد أن حسابك ربما تعرض للاختراق ، فهناك فرصة جيدة لأنك ربما تكون على صواب.
"أعتقد أن شخصًا ما كان يستخدم حسابي. كيف يمكنني معرفة ذلك وماذا أفعل لإيقافه؟ "
أصبح قرصنة الحسابات المميزة العشوائية محط تركيز المتسللين الذين لا يمكن إزعاجهم بدفع رسوم شهرية. بعد كل شيء ، لا تحصل على أكثر من مجانية. يمكن أن يأتي التوغل من أي شخص. شخص غريب أو أحد أفراد العائلة أو سابق نسيت إزالته من حسابك. لا تقلق ، هذا يحدث. بغض النظر ، فأنت تريدها خارج حساب Spotify الخاص بك وتريد إيقافها الآن.
تعزيز حساب Spotify الخاص بك
ستوجهك هذه المقالة إلى كيفية طرد شخص ما من حسابك وإزالته نهائيًا وتعزيز أمان حسابك. هناك العديد من الطرق لتأمين حساب Spotify الخاص بك. تابع كل قسم لأن هذا يضمن تحقيق أقصى درجات الأمان وإزالة أي آفات غير مرغوب فيها من حسابك.
هيا نبدأ.
غير كلمة المرور الخاصة بك
أول شيء تريد القيام به لتخليص نفسك من الزوار غير المرغوب فيهم من الموسيقى السويدية والبودكاست وخدمة بث الفيديو ، هو:
- تسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، فمن المحتمل أنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا يسألك عن تغيير كلمة المرور. من المحتمل أنك حذفته ، وإذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إنشاء كلمة مرور جديدة. من صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق نسيت رقمك السري؟ الارتباط واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- إذا لم تتمكن من تلقي رسالة التحقق ، فربما يكون المخترق قد غيّر البريد الإلكتروني لحسابك في الملف. لتصحيح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى الحصول على دعم Spotify. اجعل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني الخاصين بك جاهزين لأغراض التحقق. سيطلبون أيضًا تفاصيل إضافية كدليل على ملكية الحساب.
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، فمن المحتمل أنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا يسألك عن تغيير كلمة المرور. من المحتمل أنك حذفته ، وإذا كان الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إنشاء كلمة مرور جديدة. من صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق نسيت رقمك السري؟ الارتباط واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- تأكد من أن كلمة المرور الجديدة التي تختارها معقدة وقوية. استخدم مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز لإنشاء شيء فريد يصعب على خوارزمية المخترق اكتشافه. يجب ألا يقل طوله عن 8 أحرف وألا يحتوي على كلمات متماسكة.
سيضمن تحديث كلمة مرورك إلى شيء فريد بسلسلة من الأحرف والأرقام والرموز أن حسابك آمن الآن. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض الأشياء التي سترغب في القيام بها لمنع التسلل في المستقبل.
تحقق من أن معلومات حسابك لم يتم تعديلها
توجه إلى نظرة عامة على حسابك وانتقل إلى كل جزء من المعلومات التفصيلية بعناية. أنت تبحث عن أي شيء خارج عن المألوف لأن المتسللين ، في كثير من الحالات ، يغيرون معلومات الحساب. هذا يساعدهم في الحفاظ على السيطرة على حسابك ، وخاصة عند تغيير عنوان البريد الإلكتروني.
عندما يغير أحد المتطفلين عنوان بريدك الإلكتروني المسجل ، فإنهم في الأساس يحظرون دخولك. سيتم توجيه أي محاولة لإعادة تعيين كلمة المرور إليهم مرة أخرى. لحسن الحظ ، يمكنك دائمًا الاتصال بدعم Spotify للمساعدة في استرداد ما فقد.
من الممكن أيضًا ، إذا تم اختراق معلومات بطاقتك الائتمانية أو PayPal ، أن يكون المتسلل قد "قام بترقية" حسابك على عشرة سنتات. أسفل نظرة عامة على الحساب مباشرةً ، يمكنك معرفة الخطة التي تشترك فيها حاليًا. إذا تم تغييره إلى شيء لا تتذكر شرائه ، فاتصل بدعم Spotify على الفور.
التطبيقات والأجهزة غير المصرح بها
بعد التحقق من معلومات ملفك الشخصي الأساسية والتأكد من عدم تحصيل رسوم منك لأكثر من المقصود ، ستحتاج إلى التحقق من التطبيقات المتصلة. قد يكون المخترق قد ربط ملفًا شخصيًا من تطبيق لا تعرفه. لإزالته ، ما عليك سوى النقر فوق ملف إبطال الوصول زر. لاستعادة الوصول من خلال هذا التطبيق ، سيتطلب من المستخدم تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد المناسبة ، والتي إذا كنت تتبع هذا الدليل من القفزة ، فهذا يعني كلمة مرورك الجديدة.
أخيرًا ، عد إلى علامة التبويب "نظرة عامة على الحساب" ومرر للعثور على تسجيل الخروج في كل مكان زر. انقر فوقه وسيتم تمهيد كل جهاز تم تسجيل الدخول إليه حاليًا إلى حسابك. لذا ، حتى إذا تم اختراق بريدك الإلكتروني ولكنك تمكنت من إعادته من خلال حسابك على Facebook المتزامن ، فلن يتمكن من تمت إزالة أجهزتهم ولا يعرفون كلمة مرورك الجديدة من استعادة الوصول.
تدابير أمنية أخرى
في بعض الأحيان ، قبل أن يصبح حسابك ضحية ، يكون المهاجم قد قام بالفعل بخرق معلوماتك في مكان آخر من خلال استخدام فيروس يسمى حصان طروادة. تم تصميم هذه البرامج الصغيرة ماكرة لخرق أمان نظام الكمبيوتر الخاص بك من خلال التنكر على أنها وظيفة جهاز كمبيوتر لا تشكل تهديدًا.
كان من الممكن الحصول عليها من خلال أي تفاعل أجريته أثناء استخدام الإنترنت بافتراض القليل من الضرر أو عدمه. سواء كان ذلك إعلانًا تم النقر عليه أو تنزيلًا للقرصنة ، يقوم حصان طروادة بإنشاء باب خلفي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث يمكن للمهاجم أن يكرره بقدر ما يريد ، وقتما يريد. لا يوجد إذن ضروري.
إذا أصيب جهازك بالعدوى ، فربما يكون كل شيء تم إنجازه حتى هذه اللحظة هباءً. يمكن للمتسلل رؤية أي تغييرات يتم إجراؤها لأن البرامج الضارة الموجودة على جهازك ستلتقطها ببساطة وترسلها مرة أخرى. أفضل رهان هو تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات للبحث عن أي برامج ضارة على جهازك لحجر التهديد وإزالته في أسرع وقت ممكن.
أسئلة مكررة
إن أمنك على الإنترنت له أهمية قصوى. إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول حماية حساب Spotify الخاص بك ، فلدينا الإجابات هنا!
هل يمكنني تسجيل الخروج من جهاز واحد فقط؟
لسوء الحظ ليس بدون الوصول المباشر إلى هذا الجهاز. إذا قمت بذلك ، فما عليك سوى النقر فوق "الملف الشخصي" و "تسجيل الخروج" من متصفح الويب أو الإعدادات Cog (في الزاوية اليمنى العليا) و "تسجيل الخروج" من تطبيق Spotify.
كما رأينا مع الكثير من خدمات البث ، لا يوجد خيار لتسجيل الخروج من جهاز واحد فقط عن بُعد. سيتعين عليك تسجيل الخروج من جميع الأجهزة كما هو مذكور أعلاه ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى على الجهاز الذي ترغب في متابعة الاستماع إلى Spotify عليه.
هل تقدم Spotify مصادقة ثنائية؟
للاسف لا. على الرغم من أننا لسنا متأكدين من السبب (إنها ميزة أمان مفيدة بشكل خاص) ، ذكرت الشركة أنها تعمل على توفير الميزة لمستخدمي Spotify.
في غضون ذلك ، ستتلقى تحديثات عبر البريد الإلكتروني حول التغييرات التي تطرأ على حسابك. من الضروري أن تتحقق بانتظام من صفحة حسابك على Spotify للتأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا جديدًا ، فتأكد من تحديثه على حساب Spotify الخاص بك.
إذا قمت بطرد شخص ما من حسابي ، فهل سيتم إخطاره؟
لا. اتصالات الحساب تذهب فقط إلى مالك الحساب ومعلومات الاتصال الموجودة في الملف. سيفتح المستخدم التطبيق أو متصفح الويب الخاص به فقط ليكتشف أنه قد تم تسجيل الخروج. بافتراض أنك قمت بتحديث كلمة المرور الخاصة بك ، سيحصلون على خطأ غير صحيح في كلمة المرور.
