نظرًا لأن Instagram هو أحد أكثر الشبكات الاجتماعية شيوعًا ، فهو أيضًا أحد المواقع المستهدفة بآلاف هجمات القرصنة. إن العدد الهائل من المستخدمين يجعل النظام الأساسي جذابًا بشكل خاص للتصيد الاحتيالي والإجراءات الضارة المماثلة.
إذا تم اختراق حسابك على Instagram مؤخرًا ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سنشارك كل ما يمكن معرفته عن هذا الوضع المؤسف. بغض النظر عما إذا كنت لا تزال تتحكم في كلمة مرورك أم لا ، فهناك أمل في أن يتم حفظ حسابك طالما لم يتم حذفه نهائيًا. لنبدأ من الأساسيات.
تم اختراق حساب Instagram الخاص بي - ماذا أفعل؟
يمكن أن تظهر علامات اختراق حسابات Instagram الخاصة بك بعدة طرق. ربما دخل شخص ما إلى حسابك على Instagram ونشر محتوى نيابة عنك. أو ربما أدركت فقط أنه كان هناك اقتحام عندما قمت بمراجعة قسم نشاط تسجيل الدخول. في أسوأ الأحوال ، ربما تكون قد اكتشفت أنك فقدت الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك لأن المتسلل قام بتغيير كلمة المرور أو اسم المستخدم أو ربما حذف الحساب.
وفقًا لـ Instagram ، هناك طرق مختلفة يمكنك تطبيقها لاستعادة حسابك بعد اختراقه. سنقدم تعليمات مفصلة لكل طريقة أدناه.
ابحث عن البريد الإلكتروني من Instagram
هل تلقيت بريدًا إلكترونيًا من "[email protected]" لإعلامك بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك التراجع عن الإجراء إذا لم تكن أنت من حاول تغيير العنوان. ما عليك سوى تحديد خيار "التراجع عن هذا التغيير" من الرسالة.
ربما غيّر المخترق كلمة مرورك أو غير ذلك من معلومات الحساب المهمة. في هذه الحالة ، يمكنك طلب رابط تسجيل الدخول من Instagram.
اطلب رابط تسجيل الدخول
تتعرض حسابات Instagram للاختراق كثيرًا ، وهذا هو السبب في أن النظام الأساسي لديه عدة طرق للتحقق من أنك مالك الحساب. يقوم أحدهم بإرسال رابط تسجيل الدخول إلى رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
إليك كيفية طلب هذا:
- انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول إلى Instagram.
- حدد "الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول" لنظام Android أو "هل نسيت كلمة المرور؟" لمستخدمي iPhone.
- اكتب اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المرتبط بالحساب المخترق.
- اضغط على "التالي".
- إذا نسيت أيًا من المعلومات الواردة في الخطوة 3 ، فحدد "هل تريد المزيد من المساعدة؟" تحت زر "التالي" واتبع التعليمات المتوفرة هناك.
- اختر الموقع الذي تريد أن تتلقى فيه رابط تسجيل الدخول. يمكن أن يكون بريدك الإلكتروني أو هاتفك.
- انقر على "إرسال رابط تسجيل الدخول".
- اتبع التعليمات من رابط تسجيل الدخول من هاتفك (الرسائل القصيرة) أو البريد الإلكتروني.
بدلاً من ذلك ، يمكنك طلب رمز من Instagram للتحقق من ملكية حسابك.
كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:
- انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول وحدد "الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول".
- أدخل تفاصيل حسابك.
- انقر على "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟"
- إذا كان لديك حسابات Instagram متعددة ، فاختر الحساب الذي تريد المساعدة فيه.
- حدد المكان الذي تريد تلقي الرمز فيه ، ثم انقر فوق "إرسال رمز الأمان".
التحقق من الهوية
إذا أرسلت طلب تحقق من حساب لا يحتوي على أي صور لك ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تلقائية من فريق دعم Instagram. سيطلبون منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته لإنشاء حسابك ، بالإضافة إلى الجهاز الذي استخدمته (Android و iPhone و iPad وما إلى ذلك).
إذا كان Instagram الخاص بك يحتوي على صور لك ، فسيطلب منك فريق الدعم إرسال مقطع فيديو سيلفي يظهر فيه أنك تدير رأسك في اتجاهات مختلفة. ستساعدهم هذه الطريقة في تحديد ما إذا كنت المالك الحقيقي لحسابك.
سيراجع Instagram طلبك ويرجع إليك بمجرد اكتمال التحقق. إذا رفضوا الطلب ، يمكنك دائمًا تقديم طلب جديد.
إذا لم تساعدك أي من الخطوات أدناه في استعادة السيطرة على حساب Instagram الخاص بك ، فجرّب أيًا من الطرق أدناه:
- إرسال بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور إلى نفسك.
- تواصل مع Instagram باستخدام هذا النموذج عبر الإنترنت.
تم اختراق Instagram بواسطة Ray Ban
تتضمن إحدى عمليات الاحتيال الشائعة التي تم تداولها على Instagram على مدار السنوات القليلة الماضية عروضًا جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها من الحسابات التي تبيع نظارات Ray-Ban الشمسية. هناك شيء واحد يجب ملاحظته - إذا كان العرض يبدو جيدًا بدرجة يصعب تصديقها ، فمن المرجح أن يكون كذلك. لذلك ، من الأفضل تجنب جميع أنواع المنشورات التي تعرض أسعارًا منخفضة بشكل يبعث على السخرية على المنتجات باهظة الثمن بخلاف ذلك.
إذا تم اختراق حساب Instagram الخاص بك عن طريق عملية احتيال Ray-Ban ، فأنت بحاجة إلى التصرف بسرعة. أعد تعيين كلمة المرور الخاصة بك وقم بتمكين المصادقة ذات العاملين. للحصول على إرشادات حول كيفية تمكين المصادقة ذات العاملين ، تحقق من قسم "كيفية الحماية من التعرض للاختراق في المستقبل" أدناه.
ابتكر كلمة مرور قوية ، وتأكد من تنبيه أصدقائك وعائلتك بعدم النقر فوق أي روابط قادمة من حسابك تتعلق بعرض Ray-Ban.
تم حذف حسابي أثناء الاختراق
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم تعطيله أثناء الاختراق ، فيمكنك استئناف الإجراء باتباع الخطوات أدناه:
- افتح تطبيق Instagram على هاتفك.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا انبثقت رسالة معطلة ، فقد تكون هناك مشكلة بسيطة في تسجيل الدخول. ومع ذلك ، إذا حذف المخترق الحساب ، فلا توجد طريقة لاستعادته. بدلاً من ذلك ، يمكنك التسجيل للحصول على حساب Instagram جديد باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني.
كيفية الحماية من التعرض للاختراق في المستقبل
كم مرة سمعتها: "استخدم كلمة مرور قوية تتضمن على الأقل حرفًا كبيرًا واحدًا وأرقامًا ورموزًا وما إلى ذلك"؟ على الرغم من أن كلمة المرور القوية تعد بمثابة حظر أساسي للحفاظ على أمان حساب Instagram الخاص بك ، إلا أنه غالبًا ما يستغرق أكثر من ذلك. الطريقة الأكثر أمانًا لحماية حسابك على Instagram من الاختراق مرة أخرى هي تمكين المصادقة ذات العاملين.
تمكين المصادقة الثنائية
تطلب منك أداة الأمان القوية هذه إدخال رمز أمان من أحد التطبيقات أو إرسال الرمز إلى هاتفك المحمول في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول من جهاز جديد. لذا ، حتى إذا اخترق أحد المتطفلين حسابك من جهاز آخر باستخدام كلمة مرورك ، فسيتعين عليهم الوصول إلى صندوق الرسائل القصيرة الوارد بهاتفك أيضًا للحصول على الرمز. هذا يجعل من المستحيل تقريبًا على المتسلل إنهاء المحاولة.
لتشغيل المصادقة ذات العاملين ، قم بزيارة صفحة "الأمان" في Instagram ، ثم انتقل إلى "المصادقة الثنائية" ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
راقب نشاط تسجيل الدخول
يمكنك الوصول إلى قائمة جميع الأجهزة التي تم تسجيل دخولها حاليًا إلى حسابك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة "الإعدادات" في Instagram.
- انتقل إلى "الأمان" ، ثم "نشاط تسجيل الدخول".
أثناء استعراض القائمة ، تأكد من التحقق من وجود أي أجهزة أو مواقع غير معروفة تم تسجيل الدخول من حسابك إلى حسابك. انقر على أي نشاط تجده مريبًا وحدد "تسجيل الخروج".
لا تنس تغيير كلمة مرورك عند الانتهاء من تسجيل الخروج من الأجهزة المشبوهة.
الابتعاد عن المحتالين
يحتوي Instagram على ميزة مفيدة تسمى "رسائل البريد الإلكتروني من Instagram" والتي تتيح لك معرفة رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها إليك من الشركة. استخدم هذه الميزة في كل مرة تعتقد أن شخصًا ما يحاول الدخول إلى حسابك عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني لك متظاهرًا بأنه من Instagram. قد ينبهك المتسللون خطأً إلى أن شخصًا ما يحاول اقتحام حسابك وأنه يجب عليك تغيير كلمة مرورك على الفور. للتحقق مما إذا كانت هذه الرسالة الإلكترونية واردة من Instagram ، انتقل إلى "الإعدادات" ، ثم "الأمان" ، ثم "رسائل البريد الإلكتروني من Instagram".
سترى علامة تبويب "الأمان" تحتوي على جميع رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها لك المنصة في الأسبوعين الماضيين.
إذا كان تنبيه البريد الإلكتروني حول محاولة تسجيل الدخول أو تغيير كلمة المرور يأتي من Instagram ، فيجب عليك التصرف على الفور عن طريق تغيير تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
تأمين حساب Instagram الخاص بك
إذا اخترق شخص ما حسابك على Instagram وتمكنت من استعادة السيطرة عليه - فأنت أحد المحظوظين. يمكن أن تتحول التجربة غالبًا إلى انتظار طويل وغير مؤكد ، خاصة إذا كنت تشارك فريق دعم Instagram. لتجنب الوقوع ضحية للهجمات الضارة ، تأكد من تأمين حسابك بكلمة مرور قوية ومصادقة ثنائية. أيضًا ، لا تنقر أبدًا على الروابط والعروض التي لم يتم التحقق منها والتي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
كيف استعدت حساب Instagram الخاص بك بعد هجوم قرصنة؟ شارك تجربتك في التعليقات أدناه.
