عادةً ما تكون حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Snapchat خفيفة وممتعة ؛ حتى يحصل شخص ما على كلمة مرورك ويخترق حسابك. عندما يتحكم مستخدم ضار في هويتك عبر الإنترنت على منصة وسائط اجتماعية تم اختراقها ، لم يعد الأمر ممتعًا
يمكنهم تدمير سمعتك وسرقة معلوماتك الشخصية ، وقد يبدو أنك لن تستعيد حسابك أبدًا. ومع ذلك ، فإن جعل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أكثر أمانًا أمر ممكن. إذا كنت قد وقعت بالفعل ضحية أحد المتطفلين ، فهناك طرق لاسترداد حسابك.
ستوجهك هذه المقالة إلى كيفية جعل حساب Snapchat الخاص بك (وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى) أكثر أمانًا ، وكيفية استرداد حساب Snapchat المخترق إذا كنت قد تعرضت بالفعل للضحية من قبل أحد المتطفلين.
كيفية تجنب التعرض للاختراق
أولاً ، لنتحدث عن كيفية منع حدوث ذلك لك في المقام الأول. تبدأ حماية الحساب بكلمة مرور قوية. ضع في اعتبارك النصائح التالية لإنشاء واحدة. على الرغم من أن حساب Snapchat الخاص بك قد يتعذر الوصول إليه بالفعل بفضل بعض المتسللين أو خيانة أحد الأصدقاء ، فهذه هي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها بعد استعادة الوصول إلى حسابك.
- اجعل كلمة المرور مكونة من 8 أحرف على الأقل
- استخدم مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز
- استخدم مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة.
- لا تستخدم أي كلمات أو عبارات شائعة (يمكن للقراصنة استخدام البرامج للعثور على كلمات المرور باستخدام "القوة الغاشمة" ، والتي تتحقق من الكلمات والعبارات المحددة)
- لا تستخدم عيد ميلاد أو معلومات شخصية أخرى حيث من الممكن أن يكون لدى المتسلل معلومات شخصية عنك قبل أن يحاول اختراق حساباتك
- لا تعيد استخدام كلمات المرور عبر حسابات متعددة لأن ذلك سيمكن المتسلل من اختراق أكثر من حساب في وقت واحد
- إذا تم اختراق حسابك ، فتأكد من تغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني أيضًا. إذا تم اختراق حساب بريدك الإلكتروني ، فسيحصل المتسلل على حق الوصول إلى حسابات أخرى.
- قم بإعداد 2FA (المصادقة الثنائية). إذا حاول شخص ما تسجيل الدخول ، فستتلقى رمزًا إلى رقم الهاتف الموثوق به على حساب Snapchat. يمكن العثور على هذا الخيار في إعدادات Snapchat الخاصة بك.
بمجرد التوصل إلى كلمة مرور قوية ، كن مستعدًا للقيام بذلك مرة أخرى ... ومرة أخرى. في الواقع ، قد ترغب في تغيير كلمة مرورك بانتظام.
إذا كان هذا يبدو صعبًا ، ففكر في الحصول على مدير كلمات مرور مثل LastPass أو 1Password. يعمل مديرو كلمات المرور على تسهيل تنظيم وتذكر كلمات المرور المعقدة وعالية الأمان ، لذلك لن تضطر إلى حفظ أي كلمات مرور. يوصي معظم خبراء الأمان الآن باستخدام مدير كلمات المرور لإدارة كلمات المرور الآمنة لجميع حساباتك.
نهج آخر هو أن يكون لديك كلمات مرور "معيارية" يمكنك التنقل خلالها في جدول يسهل تذكره ، ولكن ليس من السهل تخمينه.
كيف تتحقق من تعرضك للاختراق
يبدو أنه سيكون من السهل معرفة ما إذا كنت قد تعرضت للاختراق ، أليس كذلك؟ بعد كل شيء ، ألن يغير المخترق كلمة مرورك ويحجبك نهائيًا؟ لا يحدث ذلك دائمًا بهذه الطريقة. لا يريد المتسللون دائمًا أن يكتشف الناس أنه قد تم اختراق حساباتهم ، على الأقل ليس على الفور ، لذلك قد يكون لديك فرصة لتغيير كلمة المرور قبل المتسلل.
ملحوظة: يسمح Snapchat بتسجيل الدخول لجهاز واحد فقط في كل مرة. إذا كنت مضطرًا دائمًا إلى تسجيل الدخول إلى حسابك ، فربما تكون قد تعرضت للاختراق.
وكلما أسرع شخص ما في إدراك ما حدث ، كلما تمكن من فعل شيء حيال ذلك سريعًا ، وبالتالي التدخل في أجندة الهاكر. يفضل العديد من المتسللين الوصول إلى الحساب بهدوء ثم الاستمرار في جمع المعلومات عنك بينما تستمر في استخدام الحسابات المخترقة.
فيما يلي بعض العلامات التي تدل على أن حسابك على Snapchat قد تعرض للاختراق.
- يخبرك أصدقاؤك أنهم يتلقون لقطات ورسائل غير مرغوب فيها من حسابك
- يخبرك أصدقاؤك أنهم يتلقون رسائل تطلب أموالاً أو معلومات شخصية من حسابك
- تظهر في أماكن لم تزرها من قبل في خرائط Snap
- تلقيت تنبيهًا يفيد بأن شخصًا ما قد سجل الدخول إلى حسابك من موقع مختلف - تأكد من استخدام عنوان بريد إلكتروني تصل إليه بانتظام حتى لا تفوتك أي إشعارات لتسجيل الدخول
- تتلقى تنبيهًا بأن معلومات الحساب قد تم تغييرها
- لاحظت أنه تم تغيير رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- لاحظت تغيير إعدادات الحساب الأخرى
- لديك جهات اتصال جديدة في قائمة أصدقائك لا تتذكر موافقتك عليها
- يُطلب منك إعادة تسجيل الدخول في كل مرة
- أنت فجأة غير قادر على تسجيل الدخول إلى حسابك
إذا كنت تشك في تعرض حسابك للاختراق ، فاتخذ إجراءً فوريًا لاسترداد حسابك من المخترق.
ماذا تفعل إذا اشتبهت في تعرض حسابك للاختراق
لا تضيع الوقت في محاولة تأكيد ما إذا كان حسابك قد تعرض للاختراق. إذا كنت تشك في ذلك ، فابدأ واتخذ إجراءً على الفور. لن يضر اتخاذ إجراء بطريقة أو بأخرى. إذا كنت تشك في حدوث اختراق ، فقم بتنفيذ الخطوات التالية لتأمين حسابك.
- قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور
- تأكد من دقة معلومات الاتصال لاسترداد حسابك (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
- أخبر أصدقاءك أنه ربما تم اختراقك في حالة استخدام المتسلل لحسابك للوصول إليهم
بالطبع ، قد تعرف حقيقة أنه تم اختراقك وأنك غير قادر على تسجيل الدخول لفعل أي شيء حيال ذلك.
ماذا لو لم يعد بإمكانك الوصول إلى حساب Snapchat الخاص بك؟
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Snapchat ، فلا داعي للقلق. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستعادة حسابك. أولاً ، حاول استعادته بالطريقة القديمة بالانتقال إلى تسجيل الدخول والضغط نسيت كلمة المرور الخاصة بي. هناك فرصة جيدة أنه إذا فكر المخترق في تغيير كلمة مرورك ، فحينئذٍ قام أيضًا بتغيير معلومات استرداد حسابك. ومع ذلك ، هناك احتمال ألا يفكروا في القيام بذلك ، وستتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بدعم Snapchat لمرافعة قضيتك باستخدام الخطوات التالية:
- قم بزيارة صفحة دعم Snapchat عبر متصفح الويب أو على جهازك المحمول.
- على الجانب الأيسر ، حدد موقع وانقر فوق "حسابي والأمان.“
- انقر فوق "لدي مشكلة في تسجيل الدخول.“
- بعد ذلك ، ستظهر قائمة على اليمين بها عدة خيارات - انقر فوق "" أعتقد أن حسابي قد تم اختراقه "
- املأ النموذج وأرسله إلى فريق دعم Snapchat. من المهم أن تضع أكبر قدر ممكن من المعلومات.
قد يمنحك فريق دعم Snapchat الوصول إلى الحساب مرة أخرى ، مما يسمح لك بإنشاء كلمة مرور جديدة. ومع ذلك ، سيفعلون ذلك فقط إذا كانوا راضين عن إجاباتك في النموذج. يجب أن يتأكدوا من أن الحساب الذي تحاول الوصول إليه يخصك بالفعل.
التعليمات.
ما مدى احتمالية استعادة حسابك؟
سيستغرق الأمر بعض العمل لاستعادة حسابك ، ولكن بافتراض أنك قدمت دليلاً على أن الحساب يخصك ، فإن Snapchat سيساعدك على استعادة الوصول.
هل هناك شي اخر أستطيع عمله؟
إذا لم يساعدك فريق دعم Snapchat ، فيمكنك دائمًا مطالبة صديق بالإبلاغ عن حسابك على أنه بريد عشوائي. بعد زيارة صفحة ملفك الشخصي والنقر على خيار "إبلاغ" ، قد يكون Snapchat أكثر ميلًا لإلغاء حسابك. على الرغم من أن هذا قد لا يساعدك في استعادة حسابك ، إلا أنه سيضمن عدم تمكن المتسلل من الوصول إلى معلوماتك.
هل يمكنني استعادة معلوماتي؟
بافتراض أنه يمكنك العودة إلى حساب Snapchat الخاص بك ، حتى ولو مؤقتًا ، قم بزيارة متصفح الويب وانقر على "بياناتي" وقم بتنزيل جميع معلومات Snapchat الخاصة بك ، بما في ذلك عمليات تسجيل الدخول.
هل يمكنني العثور على المخترق؟
بخلاف تنزيل محاولات تسجيل الدخول الخاصة بك أو أن يجد صديقك موقعك على خرائط Snap ، فإن اكتشاف الشخص الذي قام بتسجيل الدخول إلى حسابك ليس بالأمر السهل. إذا كان شخصًا تعرفه ، فستساعدك خرائط Snap ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك في تضييق نطاق من أخذ حسابك.
