IDM ، أو Internet Download Manager ، هو جزء من برنامج يتكامل مع Chrome و Firefox ومتصفحات الويب الأخرى. يمكن أن تزيد هذه الأداة المفيدة من سرعة التنزيل عدة مرات ، ولكنها تتيح لك أيضًا جدولة التنزيلات وإيقافها مؤقتًا واستئنافها. بمجرد دمجها في متصفح الويب المفضل لديك ، لن تتمكن من العودة إلى مدير التنزيل الافتراضي.
على الرغم من أنه يدعم الخوادم الوكيلة ، والجدران النارية ، وإعادة التوجيه ، وملفات تعريف الارتباط ، والعديد من العمليات والأدوات الأخرى عبر الإنترنت ، إلا أن IDM لديه مشكلة متكررة مع رسالة الخطأ التي تقول "ربما يكون هذا الامتداد تالفًا". وبطبيعة الحال ، يمكنك دائمًا محاولة تثبيت الأداة على مستعرض ويب مختلف ، ولكن هذا غير وارد في بعض الأحيان. فيما يلي بعض الأفكار المتعلقة بما قد يحدث بشكل خاطئ وما يمكنك فعله.
نصيحة الدعم الفني
يتمثل خط الدفاع الأول في المواقف التي تتوقف فيها الوظائف الإضافية والإضافات في المتصفح عن العمل في إزالتها من المتصفح وتثبيتها مرة أخرى. إذا لم تساعدك إعادة التثبيت ، فحاول إعادة تثبيت المتصفح. قم بتثبيت IDM مرة أخرى بعد إعادة تثبيت المتصفح. اتبع هذه الخطوات.
- قم بإلغاء تثبيت متصفح الويب الخاص بك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- احذف مجلد التثبيت.
- قم بتثبيت أداة مثل CCleaner وقم بتنفيذ كل من ملف تنظيف مخصص و أ التسجيل من المهم العثور على جميع الملفات المتعلقة بمتصفح الويب أو بامتداد IDM وحذفها عند استخدام CCleaner.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتثبيت مستعرض الويب المفضل لديك وملحق IDM مرة أخرى.
لا تقلق بشأن بيانات متصفحك. طالما لديك حساب معهم ، تسمح لك معظم المتصفحات بالوصول إلى الإعداد الدقيق ، بما في ذلك الإشارات المرجعية والمحفوظات ، من أي جهاز كمبيوتر موجود هناك.
تغيير الحد الأقصى الافتراضي للاتصال
قد يساعدك هذا التعديل البسيط في إصلاح مشاكل الفساد. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن الإعدادات التي تقوم بتغييرها هنا قد تعود في وقت ما. إذا رأيت نفس الخطأ مرة أخرى في وقت ما (سواء كان ذلك في التمهيد التالي ، أو أشهر من الآن) ، فقم بتطبيق هذا الحل.
- افتح IDM.
- اذهب إلى الخيارات.
- في قائمة الخيارات ، انقر فوق اتصال
- تحت ماكس. قسم رقم الاتصال ، قم بتعيين الحد الأقصى الافتراضي. يخدع. الرقم إلى "1."
- انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات.
انسخ هذا الحل إلى مستند على سطح المكتب ، فقط في حالة ظهور المشكلة مرة أخرى.
ملحقات الإصلاح
إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فاتبع هذه الخطوات. إنها بسيطة ومفصلة. أي من النوعين الكروم: // ملحقات / URL في شريط العنوان ، أو:
- افتح جوجل كروم.
- انقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من متصفحك.
- في القائمة المنسدلة ، انقر فوق أدوات أكثر ->
- ابحث عن ملحق IDM Integration Module (الذي يعرض رسالة الخطأ). انقر "بصلح" (يقع تحت اسم الامتداد).
تحقق لمعرفة ما إذا كان IDM يعمل الآن. إذا لم يكن كذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
تمكين IDM
إذا كان الامتداد لا يزال يعرض نفس رسالة الخطأ باستمرار ، فمن المحتمل أنه تم تعطيل IDM في متصفحك. يمكن أن تحدث هذه الأشياء تلقائيًا أو عن طريق حادث المستخدم. في كلتا الحالتين ، إليك كيفية حل هذا الأمر.
- اذهب إلى هذا الرابط في جوجل كروم.
- في الجزء العلوي من الصفحة ، أسفل شريط الإشارات مباشرة ، سترى الرسالة التالية: "تم تعطيل هذا العنصر في Chrome. تمكين هذا العنصر. "
- انقر على رابط "تمكين هذا العنصر".
- الآن ، أعد تشغيل Chrome.
إذا كانت مشكلات IDM لا تزال موجودة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
تعطيل مكافحة الفيروسات / جدار الحماية
على الرغم من أن IDM يعمل بشكل مثالي مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، إلا أن Windows Defender أو جدار الحماية قد يتداخلان مع الامتداد. بادئ ذي بدء ، توفر الغالبية العظمى من برامج مكافحة الفيروسات خيارًا لاستبعاد ملف / مجلد معين من عمليات الفحص العادية. Google "كيفية إنشاء استثناء في [أدخل اسم مكافحة الفيروسات]."
بالطبع ، هذا ينطبق على Windows Defender أيضًا. ومع ذلك ، في Windows Defender ، تسمى هذه "الاستثناءات" ، فإليك كيفية القيام بذلك.
من المحتمل أن يكون جدار الحماية مزعجًا بعض الشيء ، لذا يجب أن تبدأ بإيقاف تشغيله تمامًا. بمجرد إيقاف تشغيله ، تحقق لمعرفة ما إذا كان IDM قد بدأ في العمل بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تشغيل جدار الحماية واتصل بدعم IDM. عند سؤالك ، أخبرهم أن جدار الحماية الخاص بك هو سبب المشكلة.
استمتع بـ IDM ، أو اتصل بالدعم
إذا كان برنامج IDM الخاص بك يعمل بشكل صحيح الآن ، فأنت جاهز تمامًا ، ولكن قد ترغب في وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة ، فقط في حالة ظهور خطأ الفساد في وجهه القبيح مرة أخرى. إذا استمر ظهور خطأ IDM ، فاتصل بالدعم واشرح موقفك بوضوح وقدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل.
هل قمت بإصلاح IDM الخاص بك؟ هل تعرف طريقة أخرى لاستكشاف هذا الخطأ؟ ساعد المجتمع من خلال سرد قصتك. إذا كان لديك حل خاص بك ، فلا تتردد في نشر البرنامج التعليمي في قسم التعليقات أدناه.
