التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو كل شيء عن البيانات. التحليلات والمقاييس والمقاييس والأرقام. إذا كنت لا تحب البيانات ، فأنت في العمل الخطأ حيث يوجد الكثير منها لإدارتها في كل حساب تتعامل معه. نظرًا لأن Instagram هو النجم الصاعد على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي ، فما هي البيانات المتاحة لقياس النجاح؟ هل يوفر Instagram تحليلات؟
يوفر Instagram تحليلات. ستوضح لك Instagram Insights ما يحدث ، ومرات الظهور ، ومدى الوصول ، والنقرات ، والمشاهدات ، والمتابعين. يكفي لمعرفة ما إذا كانت حملتك التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي تعمل أم لا ، وأين يمكنك تحسين أو تغيير نهجك. تُعد Insights مفيدة للشركات الصغيرة التي ترغب في البدء في طريق التسويق المستند إلى البيانات وتعمل كمقدمة مثالية لعالم المقاييس الرائع.
رؤى Instagram
توفر Instagram Insights مقاييس أساسية أكثر من بعض أدوات التحليلات المتميزة ولكنها مجانية ومضمنة في Instagram. إنه مثالي للشركات الصغيرة التي ترغب في التعامل مع المقاييس والتحليلات والذين يرغبون في التقدم من النشر والأمل إلى نهج أكثر قياسًا.
للوصول إلى Instagram Insights ، ستحتاج إلى استخدام حساب تجاري. يمكنك تحويل حسابك الشخصي إلى حساب تجاري ولكن البيانات الوحيدة المتاحة ستكون بعد التحويل. يمكنك الوصول إلى الرؤى بثلاث طرق.
- إذا كنت في صفحة حسابك ، فسترى تحليلات عامة. للوصول إلى Instagram Insights ، حدد رمز الرسم البياني في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة أثناء تسجيل الدخول.
- إذا كنت في صفحة مشاركة ، فيمكنك عرض البيانات من تلك المشاركة. للوصول إلى Instagram Insights هنا ، حدد رمز الكرة الأرضية في أسفل يمين صفحة نشر الشاشة.
- إذا كنت في قصة ، يمكنك مشاهدة بيانات القصة عن طريق تحديد رمز الأسماء في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
رؤى الحساب
ستعرض لك إحصاءات الحساب بيانات عامة مثل عدد المتابعين الذين اكتسبتهم واكتسبتهم في الأيام السبعة الماضية. كم عدد المشاركات التي نشرتها في آخر 7 أيام. يجب أن تشاهد أيضًا سلسلة من الرسوم البيانية التي تعرض مرات الظهور ومدى الوصول والمشاهدات والنقرات وغيرها. يمكنك تحديد كل رسم بياني للوصول إلى مزيد من التفاصيل حول ما يحتويه.
المقاييس الرئيسية لتحليلها هي:
- انطباعات يخبرك بعدد المرات التي ظهرت فيها مشاركاتك أو إعلاناتك للمستخدمين.
- تصل يخبرك بعدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا مشاركاتك.
- نقرات الموقع يخبرك بعدد المرات التي تم فيها استخدام رابط إلى موقع الويب الخاص بك من مشاركات Instagram الخاصة بك.
- زيارات الملف الشخصي يظهر لك عدد مرات مشاهدة ملفك الشخصي.
- متابعون تحسب إجمالي عدد المتابعين الذين اكتسبتهم في آخر 7 أيام.
رؤى المشاركة
ستوضح لك Post Insights عدد مرات الظهور على مشاركاتك على مدار العام الماضي ، والتعليقات ، والإعجابات ، والمشاركة ، والأفضل أداءً ، والأسوأ أداءً والمزيد. يمكنك التنقل لأسفل للوصول إلى مزيد من المعلومات.
هنا ستحصل على البيانات الأكثر استخدامًا من:
- الإعجابات يخبرك بعدد الأشخاص الذين أحبوا مشاركة فردية.
- تعليقات يخبرك بعدد الأشخاص الذين تركوا تعليقًا على إحدى المشاركات.
- يحفظ يخبرك عدد الأشخاص الذين حفظوا منشورك أو استخدموا ميزة الإشارة المرجعية.
- أجراءات تظهر لك ما فعله الشخص بعد مشاهدة مشاركتك.
- اكتشاف يخبرك من أين تم عرض مشاركاتك ، أو كيف وصلت إلى هناك.
رؤى القصة
ستوضح لك Story Insights عدد القصص التي نشرتها في آخر 14 يومًا وعدد مرات الظهور التي حصلت عليها كل منها. انتقل لأسفل بتحديد قصة ثم حدد مرئي في الجزء السفلي الأيسر. هذا يوضح لك من شاهده وما الإجراءات التي تم اتخاذها.
انتبه إلى المقاييس التالية:
- انطباعات يوضح لك عدد مرات مشاهدة قصتك.
- تصل يخبرك بعدد المشاهدين الفريدين الذين اكتسبتهم كل قصة.
- الصنابير إلى الأمام يخبرك بعدد المرات التي تخطى فيها شخص ما قصتك وانتقل.
- نقرات للخلف يخبرك عدد مرات تخطي شخص ما للخلف.
- الردود يخبرك عدد المرات التي استخدم فيها شخص ما ميزة إرسال رسالة في قصتك.
- اسحب بعيدًا يوضح لك عدد المرات التي تخطى فيها شخص ما قصتك مقابل واحدة من مستخدم مختلف.
- مخارج يخبرك الآن عدة مرات أن شخصًا ما خرج من ميزة القصص للقيام بشيء آخر.
إن معرفة من يحب المنشورات وأيها يؤدي أداءً جيدًا وأيها يؤدي أداءً سيئًا هي أساسيات التسويق الناجح. حتى مع هذه البيانات القليلة ، يمكنك البدء في تحسين منشوراتك على Instagram لإنتاج المزيد من المحتوى الذي يؤدي أداءً جيدًا وأقل من المنشورات ذات الأداء السيئ. من هناك ، يمكنك التعمق لمعرفة التركيبة السكانية والبيانات التفصيلية حول متابعيك لتحسين نهجك. إنها مهمة طويلة وشاقة لكنها ستدفع تكاليفها بنفسها في النهاية!
